A A A

 

Guvernul a aprobat Regulamentul de funcționare a Serviciului de asistență telefonică gratuită pentru persoanele cu dizabilități

Pentru asigurarea în continuare a  accesului persoanelor cu dizabilități și a familiilor acestora la informații, servicii de asistență juridică și consiliere psihologică, Guvernul a aprobat astăzi Regulamentul de organizare și funcționare a Serviciului de asistență telefonică gratuită pentru persoanele cu dizabilități și a Standardelor minime de calitate”.

 

Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru persoanele cu dizabilități “Linia Fierbinte - 080010808”  a fost lansat în ianuarie 2017. Timp de aproape doi ani, consilierii serviciului au recepționat 3207  apeluri, parvenite de pe întreg teritoriul Republicii Moldova. 

 

Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru persoanele cu dizabilități facilitează accesul gratuit la informație în conformitate cu prevederile Convenției ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilități, identifică  și sesizează cazurile de încălcare a drepturilor persoanelor cu dizabilități către organele competente și organizațiile partenere, oferă consiliere persoanelor cu dizabilități și familiilor acestora, cît și stabilește relații de colaborare cu organele competente și organizațiile partenere pentru identificarea situațiilor de încălcare a drepturilor persoanelor cu dizabilități.

 

Cheltuielile ce țin de organizarea și funcționarea Serviciului se vor efectua în limita alocațiilor prevăzute anual în bugetul de stat, precum și din alte surse conform legislației.

 

Menționăm că, Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru persoanele cu dizabilități “Linia Fierbinte” a fost creat în cadrul proiectului ”Promovarea și monitorizarea drepturilor persoanelor cu dizabilităţi mintale din instituțiile rezidențiale cu profil psiho-neurologic”, implementat de Asociația Keystone Moldova în parteneriat cu Alianța Organizațiilor pentru Persoane cu Dizabilităţi din Republica Moldova și Asociația Europeană a Prestatorilor de Servicii pentru Persoane cu Dizabilităţi și finanțat de Uniunea Europeană.